Alerta chama atenção para mensagens e ligações fraudulentas que induzem beneficiários a instalar aplicativo falso; criminosos podem obter acesso ao celular e a informações bancárias das vítimas
Aposentados e pensionistas vinculados à AmazonPrev estão sendo alertados sobre uma modalidade de golpe que utiliza um suposto recadastramento para tentar obter acesso aos dados pessoais e bancários das vítimas.
O alerta foi divulgado pela advogada Náiade Perrone, que explica que o golpe começa com uma mensagem ou ligação telefônica na qual o criminoso se apresenta como servidor da AmazonPrev. Durante o contato, o aposentado ou pensionista é informado de que seu cadastro estaria pendente e que seria necessário realizar um procedimento de atualização.
Na sequência, o falso servidor orienta a vítima a baixar um aplicativo apresentado como sendo da AmazonPrev para realizar o recadastramento.
Segundo o alerta, o aplicativo, entretanto, seria falso. Após sua instalação, o programa permitiria que o criminoso espelhasse o conteúdo do telefone da vítima em seu próprio computador, possibilitando o acesso a informações armazenadas no aparelho.
Com esse acesso, os golpistas podem visualizar dados relacionados a aplicativos bancários e, posteriormente, iniciar operações financeiras sem o conhecimento do beneficiário. Entre as possibilidades apontadas estão a subtração de valores existentes em conta, contratação de empréstimos e utilização do cartão de crédito.
O golpe pode causar prejuízos financeiros expressivos, especialmente porque aposentados e pensionistas podem acreditar que estão atendendo a uma solicitação oficial do órgão responsável por seus benefícios.
Como evitar o golpe
A principal recomendação é não instalar aplicativos, clicar em links ou fornecer informações pessoais e bancárias a partir de contatos recebidos por mensagens ou ligações não confirmadas.
Beneficiários que receberem uma comunicação sobre recadastramento devem procurar os canais oficiais da AmazonPrev para verificar a autenticidade da solicitação antes de realizar qualquer procedimento.
No vídeo, também são divulgados os seguintes contatos para atendimento:
Telefones: (92) 3627-3400, 3401, 3402, 3403, 3404 e 3421
WhatsApp: (92) 9991-0961 — indicado no vídeo como exclusivo para recadastramento
E-mail: protocolo@amazonprev.am.gov.br
A orientação é que aposentados e pensionistas redobrem a atenção diante de contatos que aleguem existência de pendências cadastrais e solicitem a instalação de aplicativos.
Em caso de dúvida, a recomendação é interromper o contato e confirmar diretamente com a instituição, utilizando canais oficiais. A cautela é fundamental para evitar que informações pessoais e bancárias sejam utilizadas por criminosos.
O alerta também reforça a importância de familiares e pessoas próximas orientarem aposentados e pensionistas sobre esse tipo de fraude, especialmente aqueles que possam ter maior dificuldade para identificar aplicativos, mensagens e ligações fraudulentas.
